Datenportabilität und Anbieterwechsel

Die Data-Act-Einordnung ist ein Launch-Gate

Der Data Act gilt seit dem 12. September 2025. Seine Regeln zum Wechsel zwischen Datenverarbeitungsdiensten können auch Software as a Service erfassen, wenn das konkrete Angebot die gesetzlichen Merkmale erfüllt. Ob und in welchem Umfang einzelne qasb-Produkte darunter fallen, muss anhand der tatsächlich angebotenen Funktionen, Infrastruktur, Verträge und Kundenrollen dokumentiert werden.

qasb stellt diese Einordnung deshalb nicht als abgeschlossen dar. Ein allgemeiner JSON-Download, eine Datenschutzerklärung oder diese Informationsseite allein belegen weder einen vollständigen Anbieterwechsel noch die Erfüllung der Art. 23 bis 30 Data Act.

Das deutsche Datenverordnung-Anwendungs-und-Durchsetzungs-Gesetz (DADG) gilt seit dem 30. Mai 2026. Es bestimmt insbesondere die Bundesnetzagentur als zentrale Durchsetzungsbehörde und für den personenbezogenen Teil bei nichtöffentlichen Stellen die BfDI als zuständige Datenschutzaufsicht. Die offenen qasb-Nachweise sind damit keine bloße Beobachtung eines künftigen Gesetzgebungsverfahrens.

DSGVO-Datenübertragbarkeit und Data-Act-Wechsel sind nicht dasselbe

Art. 20 DSGVO betrifft unter seinen Voraussetzungen personenbezogene Daten, die eine betroffene Person bereitgestellt hat, und verlangt ein strukturiertes, gängiges und maschinenlesbares Format. Dieses Recht kann über Datenschutzrechte ausüben geltend gemacht werden. Identität, Berechtigung, Rechte anderer und die jeweilige gesetzliche Reichweite werden vor Herausgabe geprüft.

Die Wechselregeln des Data Act richten sich demgegenüber an Kunden eines erfassten Datenverarbeitungsdienstes. Sie können vertragliche, technische und organisatorische Unterstützung für den Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in die eigene Infrastruktur verlangen. Der genaue Umfang hängt von der Einordnung des Dienstes und den gesetzlichen Ausnahmen ab.

Was du aus deinem Konto herunterladen kannst

Unter „Kontodaten exportieren“ in den Einstellungen kannst du einen versionierten JSON-Download starten. Er enthält die für dein Konto freigegebenen Datenkategorien, darunter Einstellungen, Unterhaltungen, gespeicherte Analysen, Quellenmetadaten und Nutzungsdaten. Auch eigene persönliche Akten, Planung, Monitoring-Einstellungen und Einwilligungsnachweise sind enthalten. Ein Verzeichnis in der Datei zeigt den Datenstand, die Kategorien, ihre Anzahl und die Ausnahmen.

Persönliche Akten-, Planungs- und Monitoringdaten werden serverseitig an dein Konto und einen Datenstand gebunden und seitenweise gelesen. Gemeinsame Teamakten, Beiträge anderer Personen, Quellenoriginale, Zugangsschlüssel und Sitzungsdaten sowie Originaldateien aus dem Dateispeicher sind nicht Teil dieses Kontodownloads. Dateimetadaten und extrahierte Dateiinhalte können enthalten sein. Der Download ist kein vollständiger Data-Act-Wechselexport.

Für einen Anbieterwechsel müssen der zulässige Datenumfang und die notwendige Unterstützung gesondert geklärt werden. Ein weitergehender Export kann über den Anfrageweg für Datenrechte angefragt werden; die Eingangsbestätigung ist noch keine Bestätigung eines bestimmten Exportumfangs oder Abschlussdatums.

Was vor einer Freigabe belastbar feststehen muss

Soweit die Wechselregeln anwendbar sind, muss der Vertrag vor Vertragsschluss unter anderem den Wechselprozess, eine grundsätzlich höchstens zweimonatige Kündigungsfrist, die grundsätzlich höchstens 30 Kalendertage dauernde Übergangsphase, Unterstützung und Geschäftskontinuität, eine Abruffrist von mindestens 30 Kalendertagen sowie die anschließende vollständige Löschung regeln. Gesetzliche Verlängerungen und Ausnahmen sind transparent zu begründen.

Zusätzlich müssen exportierbare Daten und digitale Vermögenswerte, ausgenommene interne Kategorien, Datenstrukturen, Formate und Schnittstellen dokumentiert werden. Informationen zur Gerichtsbarkeit der eingesetzten Infrastruktur und zu Schutzmaßnahmen gegen unvereinbare staatliche Zugriffe auf nicht-personenbezogene EU-Daten gehören in die veröffentlichten und vertraglichen Angaben.

Bis einschließlich 11. Januar 2027 dürfen Wechselentgelte nur im gesetzlich zulässigen Umfang unmittelbarer Wechselkosten erhoben werden; ab 12. Januar 2027 sieht der Data Act grundsätzlich keine Wechselentgelte vor. qasb darf einen Preis- oder Gebührenverzicht erst als Produktzusage ausgeben, wenn Credit-Kosten, Checkout, Vertrag und Abrechnung denselben Stand durchsetzen.

Was für den Anbieterwechsel noch zu klären ist

• die rechtliche und technische Einordnung von qasb als Datenverarbeitungsdienst je angebotenem Produkt und Kundenmodell
• ein abschließendes Verzeichnis aller exportierbaren Daten und digitalen Vermögenswerte sowie eng begründeter Ausnahmen
• ein berechtigungsgebundener Export gemeinsamer Team- und Organisationsdaten, soweit für den Anbieterwechsel erforderlich
• dokumentierte Formate, Datenstrukturen, Schnittstellen, Übergangsunterstützung, Abruffristen und Löschschritte
• die Vertragsangaben zu Kündigungsfrist, Übergangszeit, Infrastrukturstandort, Drittlandzugriffsschutz und Wechselentgelten

Diese Punkte sind Produkt-, Vertrags- und Betriebsnachweise. Sie können nicht durch eine allgemeine Compliance-Erklärung ersetzt werden. Fragen können an support@qasb.ai gerichtet werden.

Amtliche Grundlagen

• Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act), insbesondere Art. 23 bis 30.
• Europäische Kommission: Data Act explained.
• Datenverordnung-Anwendungs-und-Durchsetzungs-Gesetz (DADG), insbesondere §§ 2 und 3.
• Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere Art. 20.

Diese produktbezogene Transparenzinformation ist keine individuelle Rechtsberatung und keine behördliche Einstufung.